O corte de energia por dívida de TOI, recuperação de consumo ou débito em discussão é ilegal. Atuamos com urgência para religar sua energia em até 72 horas e garantir reparação pelos danos sofridos.
Como atuamos
Perguntas frequentes
O corte por débito de TOI ou recuperação de consumo é considerado ilegal pela maioria dos tribunais. É possível obter liminar para religação imediata e impedir novos cortes enquanto se discute o débito.
Normalmente entre 24 e 72 horas após o protocolo da ação, dependendo do plantão judicial. Em casos de urgência (idosos, doentes, crianças), buscamos decisão ainda mais rápida.
Sim. O corte ilegal de energia gera dano moral presumido. Buscamos indenização proporcional ao tempo sem energia, prejuízos materiais (alimentos perdidos, equipamentos danificados) e ao constrangimento sofrido.
O corte de débito controvertido (em discussão judicial ou administrativa) também é ilegal. A jurisprudência protege o consumidor enquanto a dívida não for reconhecida em definitivo.
Atendimento em todo o Brasil pelo WhatsApp. Análise inicial gratuita e sigilosa do seu caso.